Преимущества удаленного обслуживания:
Оперативность реагирования на любые ситуации
Отслеживание безопасности сети в онлайн режиме
Отказ от собственного ИТ-специалиста
Рациональное использование имеющихся ресурсов

Удаленное обслуживание

Стабильная работа офиса или фирмы напрямую зависит от стабильной работы каждого отдельно взятого компьютера и всей IT-инфраструктуры в целом. Проблемы, которые встают перед нашими клиентами, требуют незамедлительного вмешательства и устранения.

Чем выгодно удаленное обслуживание компьютеров организации?

Наша задача - построить партнерские отношения, в которых мы выступим гарантом стабильной работы Вашей информационной системы.
 
Удаленное обслуживание позволяет сэкономить. Вам не нужно держать штатного IT-специалиста и платить ему полноценную зарплату. Вам не нужно платить за вызов стороннего мастера и оплачивать время, которое он потратит на устранение неисправности.
 
В большинстве современных предприятий малого и среднего бизнеса поддержание компьютерной сети в исправном состоянии не требует постоянного присутствия системного администратора. Добиться ее стабильной работы можно с помощью удаленного обслуживания компьютеров и локальных сетей организации, значительно снизив эксплуатационные издержки без ущерба работоспособности сложного оборудования.
Существуют проблемы, которые можно решить, не вызывая службу технической поддержки: удаление вирусов, установка программ и т. д. Для того, чтобы специалист мог справиться с возникшей проблемой, ему понадобится разрешение на удаленный доступ.
 
Главным из достоинств является оперативность. Для того, чтобы воспользоваться помощью нужно лишь позвонить нам и представиться. Наш сотрудник подключится к Вашему компьютеру и постарается решить задачу.
 
Удаленно можно решить до 95% задач. В случае же, если неисправность не позволяет это сделать, мы предложим Вам выезд системного администратора в офис.
Кроме подключения для решения текущих задач, серверы требуют проведения регламентных работ, которые мы выполняем в рамках Удаленного обслуживания. Мы стремимся предотвратить возможные сбои или исправить их до того, как они повлияли на работу вашей сети.

Быстрое решение возникших проблем

  • Компьютеров на обслуживании
  • Серверов на обслуживании
  • Баз данных на обслуживании